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Intervenant SPA et bien-être

Bien-être

  • CPF
  • Certification
  • Vae
  • Apprentissage
  • Professionnalisation

Objectif(s) de formation

A l'issue de la formation, l'intervenant en SPA et bien-être travaille dans le domaine du bien-être en tant que salarié ou à son compte pour effectuer les missions suivantes :
analyser et étudier le marché pour tenir son établissement, accueillir, écouter, accompagner, proposer un soin corps adapté à la clientèle, créer sa carte de soins, s'initier à l'énergétique.

Objectif(s) pédagogique(s)

Réaliser les protocoles et techniques de bien-être à vocation non thérapeutique.
Accueillir, identifier les besoins, informer, conseiller et suivre le client, vendre et fidéliser, animer l’espace de vente.
Analyser le marché du bien-être dans son environnement économique général, se projeter dans l’élaboration d’un concept économiquement viable ou l’adaptation d’un concept existant dans le but de l’optimiser et de le développer, gérer son espace de travail dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gérer son temps et ses activités.

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Programme

 

BLOC 1 - Contribuer à l’animation de l’espace de vente

Accueillir le client en adoptant une attitude active d’écoute et d’observation et une communication orale adaptée.
Assurer un service de vente-conseil client de qualité.
Présenter les services et équipements proposés par l’établissement.
Accompagner le client dans son processus d'achat. Planifier les rendez-vous clients.
Réaliser une fiche client individualisée et fidéliser la clientèle.

BLOC 2 - Réaliser des massages bien-être

Préparer l’espace de travail et le matériel en appliquant les protocoles d’hygiène, de confort et de prévention en vigueur.
Mettre en œuvre les gestes et postures de prévention des risques et les techniques d’entretien corporel.
Détailler le déroulé de la séance et les bienfaits attendus.
Conduire la séance de massage bien-être et prendre en compte le ressenti du client.
Finaliser la séance et évaluer la satisfaction du client.

BLOC 3 - Construire des programmes complets et personnalisés de prestations spa et bien-être

Rechercher les besoins spécifiques du client.
Analyser les informations obtenues préalablement afin d’établir un profil personnalisé.
Organiser les prestations et leurs enchaînements selon le profil établi.
Ajuster le programme en proposant des alternatives de parcours selon l’évolution du client.

BLOC 4 - Déployer une activité de spa et bien-être

Construire une offre complète de prestations Spa et bien-être
Prendre en compte les tendances du marché (détente, relaxation, prévention, entretien bien-être global, gestion du stress, éco-responsabilité, etc…).
Se différencier de la concurrence.
Établir les éléments réglementaires financiers et comptables (business plan).
Réaliser une étude de marché et une étude logistique (local, équipements, fournisseurs, etc...).
Communiquer sur son offre de services et produits Spa/bien-être et promouvoir sa structure.

Modalités de recrutement

Dossier de candidature, entretien de motivation, signature d'un contrat d'alternance avec une entreprise.

Modalités d'entrée dans l'action de formation

Etude du dossier, entretien individuel de motivation et validation du projet professionnel. Inscription en ligne sur le site internet. 

Les inscriptions à la Faculté des Métiers sont ouvertes de juillet à juin.

Pour plus d'informations venez nous rencontrer lors de nos journées portes ouvertes  le 07/12/24, le 25/01/25, le 21/03/25 et le 22/03/25.

Prérequis

Avoir de préférence un diplôme dans le domaine esthétique.

Les plus

Campus récent situé à 30 minutes de Rennes. Plateau technique équipé. Equipe pédagogique composée de professionnels. Formation unique en Bretagne.

Forte insertion professionnelle dans des domaines variés : thalasso, thermalisme, esthétique, hôtellerie, EHPAD, SPA Urbain, centre de remise en forme...

Accompagnement à la VAE partielle ou totale du diplôme

Parcours de formation

Information validation, certification professionnelle

  • Intervenant Spa et bien-être - CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ILLE-ET-VILAINE

    Code RNCP : 39231 - JO du 27-06-2024
    En savoir plus

Qualifications des formateurs

Tous les formateurs ont une expérience significative dans le métier. Leurs compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique.

Modalités pédagogiques

Pédagogie de l'alternance, apports théoriques et méthodologiques, nombreux exercices d'application s'appuyant sur des cas d'entreprise, pédagogie active et participative.

Modalités d'évaluations

Contrôle continu des connaissances, savoirs faire et compétences à acquérir Mise en situation professionnelle (en entreprise et re-constituée) Dossier professionnel écrit : Poids des évaluations : Contrôle continu des connaissances 30% / Epreuves certification 70%. Les candidats doivent obtenir une moyenne égale ou supérieure à 12/20 pour chacun des blocs pour obtenir la certification. En cas de réussite partielle, les blocs de compétences validés sont acquis à vie. Le candidat se verra attribuer chaque bloc pour lequel il obtient une moyenne égale ou supérieur à 12/20.

Langue(s) d'enseignement

Français

Nos locaux et équipements

Près de 4 500 m2 dédiés à la formation : salles de cours équipées de vidéoprojecteurs interactifs (VPI), salles informatiques, connexion WIFI sur la totalité du bâtiment, un centre de ressources et une salle d'étude et de travail en autonomie. Espace bien-être équipé de 10 tables de massage, tatamis, casiers, douches, bains de pied, kit pierres et cristaux semi-précieux, appareils chauffe-pierres, ventouses, bâtonnets, tampons herbeux.

Services pratiques

Accès handicapé
Espace cafétaria
Parking à disposition des stagiaires

Perspectives métiers

Intervenant Spa et bien-être, praticien(ne) spa et bien-être, praticien en arts traditionnels de bien-être, technicien opérateur spa et bien-être, spa praticien(ne), assistant manager spa et bien-être, responsable centre spa et bien-être, spa manager, praticien(ne) massages bien-être

Chiffres clés

85 %Taux de réussite aux examens en 2022-2023
10 %Taux de poursuite d’études en 2023
62 %Taux d'insertion en 2023
85 %Taux d'insertion filière en 2023
6 %Taux de rupture en 2022-2023
Date et mise à jour des informations : 17/10/2024 Conditions générales de vente

Contacts

COCHET Virginie

COCHET Virginie

02.99.94.75.13 Envoyer un email

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation alternance

Public cible

La formation est ouverte à tout public désirant apprendre le métier en situation professionnelle. Goût du contact. Attrait pour le bien-être.

Tarif(s)

  • Demandeurs d’emploi et individuels : tarif nous contacter

  • Alternance : coût de la formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise

Niveau d'entrée

  • CAP, MC, CQP (Niv. 3)

Niveau de sortie

  • BAC (Niv. 4)

Durée

Durée de la formation : 1 Année(s)

Durée en centre : 496 Heure(s)

Rythme en entreprise

3 semaines/mois

Les sessions

  • D'octobre à octobre


Fougères - Faculté des Métiers
4 rue Claude Bourgelat
Parc d'Activités de la Grande Marche
Javené - 80612
35306 Fougères
Siret : 13002280900144

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Nos partenaires

Création et éducation

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