- Formation alternance
- 11 Mois
- Gratuit
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Certification professionnelle
- Fougères 35306
-
Objectif(s) de formation
A l'issue de la formation, le titulaire du CQP concepteur vendeur de cuisines et aménagement intérieur est en capacité d'accueillir des clients, d'élaborer un projet, de le vendre, de réaliser le suivi de la mise en oeuvre du projet en lien avec les clients et les partenaires concernés.
Objectif(s) pédagogique(s)
Accueillir et découvrir les besoins des clients
Elaborer un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur
Négocier et vendre le projet
Suivre la mise en œuvre du projet
Mettre en œuvre des plans d’actions et suivre son activité commerciale au sein d’un magasin de vente de cuisines et d’aménagement intérieur
Programme
Bloc A : Accueil et découverte
- Prise de contact avec le client
- Découverte des besoins et attentes du client
- Identification des produits et services en réponse aux besoins
- Conseil et présentation des meubles, équipements et solutions d’aménagement
Bloc B : Elaboration d’un projet de cuisine ou d’aménagement intérieur
- Réalisation des relevés de côtes et paramètres techniques de la pièce
- Analyse des informations ayant un impact sur le projet (normes, contraintes…)
- Schémas et plans techniques, solutions personnalisées, décoration
- Chiffrage complet et formalisation de l’offre technique et commerciale
Bloc C : Négociation et vente
- Présentation et mise en valeur de l’offre
- Argumentation du chiffrage du projet
- Négociation de l’offre : réponses aux questions et objections du client
Bloc D : Suivi de la mise en œuvre du projet
- Identification de l’ensemble des prestations et des intervenants
- Réalisation de la commande
- Contrôle de la bonne exécution des travaux
- Identification des anomalies et mise en oeuvre des actions correctives en réponse aux insatisfactions du client, réclamations ou litige
Bloc E : Mise en œuvre de plans d’actions et suivi de son activité commerciale
- Mise en valeur des produits et services dans le magasin
- Evaluation de la satisfaction client, utilisation de la « GRC »
- Exploitation des tableaux de bord et indicateurs de l’entreprise Identification et suivi de la concurrence et de leur offre commerciale
- Organisation de l’activité en fonctions des objectifs définis
Conditions d'admission
Modalités de recrutement
Dossier de candidature, entretien de motivation, signature d'un contrat d'alternance avec l'entreprise.
Modalités d'entrée dans l'action de formation
Etude du dossier, entretien de motivation et validation du projet professionnel. Inscription en ligne sur le site Internet.
Les inscriptions à la Faculté des Métiers sont ouvertes de début janvier à décembre.
Prérequis
Sans niveau spécifique
Les plus
Campus récent situé à 30 minutes de Rennes avec possibilité de logements à prix attractifs.
Showroom équipé pour mise en situation.
Equipe pédagogique pluridisciplinaire composée de professionnels.
Mise en relation avec les entreprises partenaires.
Formation unique en Bretagne reconnue par la branche professionnelle.
Parcours de formation
Informations pédagogiques
Information validation, certification professionnelle
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Certificat de Qualification Professionnelle Concepteur Vendeur de Cuisines et Aménagement Intérieur
Code CPF : 307149/Code RNCP : 32074
Qualifications des formateurs
Tous les formateurs ont une expérience significative dans le métier. Leurs compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique.
Modalités pédagogiques
Pédagogie de l'alternance, apports théoriques et méthodologiques, nombreux exercices d'application s'appuyant sur des cas d'entreprise, pédagogie active et participative.
Modalités d'évaluations
Le candidat bénéficie d'un suivi et d'un accompagnement en entreprise. Evaluations intermédiaires. Certification par blocs de compétences.
Langue(s) d'enseignement
Français
Nos locaux et équipements
Près de 4500 m2 dédiés à la formation : salles de cours équipées de vidéo projecteurs et de vidéo projecteurs interactif (VPI), salles informatiques dont une équipée de logiciels CAO : Winner, Fusion. Showroom d'espace de cuisine avec échantillons de matériaux, électroménager, meubles et façades, échantillons de crédence, poignées...Services pratiques
Accès handicapéEspace cafétaria
Parking à disposition des stagiaires
Perspectives métiers
Concepteur vendeur de cuisines, vendeur en décoration et équipement du foyer, concepteur en aménagement d'espaces intérieurs.
Chiffres clés
Informations administratives complémentaires
Contacts

Informations pratiques
Typologie formation
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Formation alternance
Public cible
Sens de la relation client. Appétence pour la création. Attrait pour la technologie
Tarif(s)
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Alternance : coût de la formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise
Niveau d'entrée
-
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
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Certification professionnelle
Durée
Durée de la formation : 11 Mois
Durée en centre : 385 Heure(s)
Rythme en entreprise
3 semaines/mois
Les sessions
- De octobre à juillet
Fougères - Faculté des Métiers
4 rue Claude Bourgelat
Parc d'Activités de la Grande Marche
Javené - 80612
35306 Fougères
Siret :
13002280900144
Numéro d'activité :
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne.
Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.
Notre centre de formation est agréé
