Alternance Employé polyvalent H/F à AURAY – BTS TOURISME

Vous recherchez une alternance en tant qu’employé polyvalent en hôtellerie pour découvrir les métiers de l’accueil et du tourisme ? Cette opportunité à Auray vous permettra d’acquérir une expérience concrète au sein d’un établissement hôtelier tout en préparant votre BTS Tourisme.

Une alternance au sein d’un hôtel partenaire

Intégrez un établissement hôtelier partenaire de la Faculté des métiers de Lorient et participez au bon fonctionnement de l’hôtel aux côtés d’une équipe expérimentée. Vous découvrirez les différentes facettes du métier et contribuerez à offrir un accueil de qualité aux clients tout au long de leur séjour.

Cette alternance vous permettra de développer votre polyvalence dans un environnement où le sens du service et la satisfaction de la clientèle sont essentiels.

Vos missions d’employé polyvalent en hôtellerie

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, informer et orienter les clients dès leur arrivée ;
• Effectuer les réservations, les enregistrements et les départs ;
• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients ;
• Participer au service des petits-déjeuners et veiller à la qualité de l’accueil ;
• Contribuer à l’entretien et à la bonne présentation des espaces communs ;
• Apporter votre soutien aux équipes dans les différentes activités quotidiennes de l’hôtel.

Cette alternance vous permettra de développer des compétences en accueil, relation client, organisation et fonctionnement d’un établissement touristique.

Pourquoi choisir cette alternance ?

En préparant votre BTS Tourisme, vous bénéficierez d’une expérience professionnelle qui vous permettra de :

• Découvrir le fonctionnement quotidien d’un hôtel ;
• Développer vos compétences en accueil et relation client ;
• Renforcer votre sens de l’organisation et votre polyvalence ;
• Travailler au sein d’une équipe professionnelle et formatrice ;
• Acquérir une expérience valorisante dans le secteur de l’hôtellerie.

Profil recherché

Vous préparez un BTS Tourisme et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité de l’accueil et le sens du service sont des priorités.

Vous possédez les qualités suivantes :

• Excellente présentation et aisance relationnelle ;
• Sens du service et de la satisfaction client ;
• Organisation, rigueur et autonomie ;
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation ;
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation ;
• Des notions d’anglais sont appréciées pour accueillir une clientèle internationale.

Candidatez à cette alternance à Auray

Cette alternance d’employé polyvalent en hôtellerie représente une excellente opportunité pour acquérir une expérience professionnalisante dans le secteur hôtelier. Vous développerez des compétences recherchées en accueil, gestion des réservations, relation client et organisation d’un établissement touristique, tout en préparant votre BTS Tourisme.