Alternance BTS NDRC – Agent d'Accueil Commercial H/F – PLOERMEL – 48-MBR

Vous souhaitez vous former au commerce tout en développant vos compétences en informatique ?

Au sein de la Faculté des Métiers – CCI 56, campus de Lorient, vous contribuez à la satisfaction des clients tout en soutenant les activités commerciales et administratives de l’équipe.

Vos responsabilités principales couvrent plusieurs domaines :

– Accueillir et orienter les clients, en présentiel ou par téléphone.
– Assister l’équipe commerciale dans la gestion des devis, factures et commandes.
– Suivre les bases de données clients et mettre à jour le CRM.
– Gérer les documents administratifs et participer à l’organisation des rendez-vous.
– Apporter un premier niveau d’aide sur les questions informatiques des clients.

Ce poste en alternance vous permettra d’acquérir une expérience complète mêlant relation client, gestion commerciale et appui technique.