Gestionnaire d'unité commercial

Responsable de magasin chez Districenter

  • Diplômante
  • Apprentissage
  • Statut salarié
  • Formation alternance
  • 1 Année(s)
  • Gratuit
  • BTS, BAC+2 (Niv. 5)
  • Bruz 35172
  • Faculté des Métiers - Bruz

Objectif(s) de formation

Cette formation prépare à l'obtention d'un GUC en alternance chez Districenter, pour occuper le poste de futur responsable de magasin. A l'issue de la formation, le futur responsable est capable de prendre en charge un univers produits. Il s'agit de conseiller, vendre, fidéliser la clientèle et développer les prestations de services associées. Il doit créer et développer un portefeuille clients et prospects, mettre en valeur l'offre, maîtriser les techniques de merchandising tout en respectant l’image de la marque. Il est capable d'analyser son marché, suivre l'évolution de son chiffre d'affaires et des ses indicateurs de performance, pour être force de propositions.

Objectif(s) pédagogique(s)

Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité et à l’animation d’équipe
Optimiser la relation clients au sein de l’unité commerciale
Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

Programme

Bloc 1 : Mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing

  • Assurer une veille commerciale de la concurrence
  • Identifier la demande / Analyser l’offre sur son marché
  • Maîtriser les techniques de merchandising / de promotion du produit/service
  • Exploiter les techniques du cross canal
  • Utiliser les outils bureautiques dans les actions commerciales
  • Appliquer une méthodologie de projet

Bloc 2 :  Participer à l’organisation de l’unité et à l’animation d’équipe

  • Organiser son temps et planifier son travail 
  • Respecter le droit du travail applicable à son environnement 
  • Adapter sa communication interpersonnelle
  • Accueillir / Accompagner un collaborateur

Bloc 3 : Optimiser la relation clients au sein de l’unité commerciale

  • Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
  • Gérer une situation relationnelle atypique
  • Fidéliser sa clientèle
  • Respecter la réglementation commerciale clients
  • Le e-commerce / S’initier aux outils de GRC

Bloc 4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

  • Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité / Analyser les résultats commerciaux
  • Créer, suivre, utiliser un tableau de bord avec tableur
  • Respecter la réglementation commerciale fournisseur
  • Gérer les stocks


Modalités de recrutement

Dossier de candidature, entretien de motivation, signature d'un contrat d'alternance avec une entreprise.

Modalités d'entrée dans l'action de formation

Etude du dossier, entretien individuel de motivation et validation du projet professionnel. Inscription en ligne sur le site Internet. 

Prérequis

Etre titulaire d'un BAC

Les plus

Partenariat exclusif avec Districenter

17 postes à pourvoir en alternance dès la 1ère année sur le grand Ouest

Perspective d'embauche en CDI à la fin de la formation

Modules spécifiques Districenter dispensés par les équipes de l'enseigne

100% d'enseignement professionnel

Parcours de formation


Information validation, certification professionnelle

Qualifications des formateurs

Tous les formateurs ont une expérience significative dans le métier. Leurs compétences d'animation sur cette thématique sont validées par notre service pédagogique.

Modalités pédagogiques

Pédagogie de l'alternance. Apports théoriques et méthodologiques, nombreux exercices d'application s'appuyant sur des cas d'entreprise, pédagogie active et participative.

Modalités d'évaluations

Contrôle continu, rapport de missions en entreprise et soutenance devant un jury de professionnels, note attribuée par le tuteur en entreprise à l'aide d'une grille d'activités et de compétences.

Langue(s) d'enseignement

Français

Nos locaux et équipements

23 000 m2 de locaux de formation : 43 salles de formation, 14 salles informatiques, 28 plateaux techniques intégrant 34 ateliers, magasins, restaurants pédagogiques et laboratoires spécialisés. Salles de cours banalisées équipées de VPI (Vidéo projecteur interactif), supports d’affichage, matériel multimédia Médiathèque – centre de ressources multimédia - Fonds de plusieurs milliers d’ouvrages d’informations générales ou spécialisées mis à disposition

Services pratiques

Accès handicapé
Restaurant universitaire à proximité, cafétéria Daltys, restaurant d'application, bistrot des vignes
Bus 57, 157 ex et Ker lann express - Arrêt Schumann, Train - ligne TER (halte SNCF sur le campus de Ker Lann) Parking
Sur le campus résidence sociale pour étudiant, studio individuel, possibilité de logements chez l'habitant

Perspectives métiers

Responsable de magasin Districenter

Nos réseaux, certifications et référence

Date et mise à jour des informations : 07/07/2020

Contacts

FRIQUET Mathilde

FRIQUET Mathilde

02.99.05.46.41 Envoyer un email

Informations pratiques

Typologie formation

  • Formation alternance

Public cible

Recrute des personnalités dynamiques, matures, travailleurs, débrouillards, ambitieux et en phase avec l'esprit Districenter.

Tarif(s) 2019

  • Alternance : formation gratuite et rémunérée

Niveau d'entrée

  • BAC (Niv. 4)

Niveau de sortie

  • BTS, BAC+2 (Niv. 5)


Durée

Durée de la formation : 1 Année(s)

Durée en centre : 654,5 Heure(s)


Les sessions

  • De septembre à septembre


Rennes/Bruz Faculté des Métiers
Campus de Ker Lann
Rue des frères Montgolfier
BP 17201
35172 Bruz
Siret : 13002280900029

Numéro d'activité : Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

Notre centre de formation est agréé

CCI 35 Datadock - Faculté des Métiers
Mentions

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