Au-delà des exigences liées au métier de technicien de maintenance en équipements ménagers et de collectivité, le technicien services :
- procède au conseil de la clientèle ;
- maîtrise l'installation, la mise en service, la maintenance préventive et curative des produits et des systèmes utilisant les technologies de l'électronique analogique, du numérique et de l'électrotechnique ;
- assure la gestion et l'organisation de l'ensemble de son activité.
Cette formation est dispensée sur le site de Bruz.
Gestion de la relation clientèle
Techniques de communication
Techniques de vente
Développement personnel
Perfectionnement à la maintenance
Techniques d'intervention de lavage, de cuisson et du froid
Bases de l'électrotechnique et de l'électronique numérique
Perfectionnement à la maintenance des produits
Culture professionnelle
Découverte de l'entreprise
Gestion de l'entreprise
Techniques d'organisation
Anglais
Titulaire BAC PRO Système électronique numérique (SEN), champ professionnel électrodomestique
BAC STI
BTS Electrotechnique
Tests de positionnements et entretien de motivation,
Décision finale et contrat établi par l'entreprise.
Dans l'artisanat, la petite, moyenne et grande surface spécialisée (HI-FI, TV-vidéo, micro-informatique, téléphonie, électrodomestique)
Au service après-vente d'un constructeur
Dans une entreprise de maintenance
Après une expérience professionnelle, avec de la motivation et une éventuelle formation complémentaire, possibilités d'évolution vers une responsabilité d'expert technique, de chef d'atelier, ou autre poste à responsabilité ;
Dans le cas d'une volonté de reprise d'entreprise, une formation complémentaire peut s'avérer nécessaire.